É inegável que a concorrência dentro do varejo, assim como o nível de exigência dos consumidores, vem se intensificando. Tendo em mente esse cenário, é importante saber que investir em tecnologia, como softwares de automação comercial, não é mais uma opção, mas uma necessidade. Principalmente se você tem uma rede de lojas, o que torna mais complexos os processos de administração e manutenção do seu negócio.
Neste artigo vamos falar sobre as melhores práticas da automação comercial para rede de lojas no varejo. Continue lendo e descubra quais são as vantagens desse tipo de tecnologia para o seu negócio!
O que observar ao contratar um software de automação comercial?
Duas das características mais importantes em um sistema de automação comercial é a integração entre retaguarda e frente de caixa e a aproximação entre as diversas áreas da empresa. Porém, quando se pensa em uma rede de lojas ou até mesmo em franquias, existem também outros pontos muito importantes, como:
● recurso “multilojas” – essa é a principal variável a ser observada, já que, para ser usada em uma rede, é indispensável a possibilidade de usar um mesmo sistema de forma integrada entre todas as unidades;
● recurso “multi CNPJ” – no caso de franquias, esse é outro ponto muito importante, pois é ele que possibilitará o uso do software em todas as lojas.
Se você é dono ou gestor dessa rede de lojas, com certeza vai se atentar também à chance de ter uma visão geral em tempo real de todas as unidades. Então, procure saber se são usadas e como são as soluções de Business Intelligence desse sistema, ou seja, se e como ele gera indicadores operacionais e relatórios gerenciais, como de controle de vendas, estoque das lojas e vendas por funcionário.
Resumindo, o que realmente importa quando se busca um software de automação comercial, principalmente se for para uma rede, é saber se ele ajudará a unificar e centralizar as informações e as operações. Isso, no final das contas, leva às melhores decisões gerenciais e à potencialização dos resultados.
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